LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang live4d untuk Wilayah Disokong

Di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan, live4d beroperasi dengan pematuhan penuh terhadap peraturan setempat. Kami melindungi akaun anda, data diri dan transaksi pembayaran melalui prosedur...

Perlindungan Akaun PemainKepatuhan Peraturan SetempatTransparansi PembayaranPenyimpanan Data Selamat
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Undang-Undang live4d untuk Wilayah Disokong

Pernyataan Kepatuhan dan Kedudukan Wilayah

live4d memahami bahawa setiap wilayah mempunyai peraturan berbeza mengenai permainan dalam talian. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akaun anda dilindungi oleh sistem enkripsi data peringkat industri. Semua pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipantau untuk mencegah penipuan. Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan. Akses ke akaun dibatasi kepada pemegang akaun

yang berdaftar sahaja. Jika anda mempunyai soalan mengenai kedudukan undang-undang anda atau ketersediaan perkhidmatan di kawasan anda, hubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Persoalan Undang-Undang

Jika anda ingin mengesahkan kedudukan undang-undang anda, mempertanyakan bagaimana data anda disimpan, atau melaporkan kebimbangan kepatuhan, pasukan live4d siap membantu melalui saluran yang terbuka sepanjang masa.

Sokongan Laman Web Buka sistem bantuan kami di halaman sokongan untuk menghantar pertanyaan bertulis tentang dasar undang-undang...
Sembang Dalam Talian 24/7 Bercakap dengan ejen sokongan terus mengenai soalan kepatuhan, keamanan pembayaran atau permintaan maklumat peribadi...
E-mel Khusus Untuk permintaan didokumenkan mengenai akses data, pemindahan data atau rayuan berkaitan undang-undang, e-mel sokongan...
PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

live4d memahami kepentingan keamanan data anda. Setiap akaun dilindungi oleh kata laluan bersulitkan, dan pembayaran anda diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami hanya menyimpan maklumat yang perlu untuk menjalankan perkhidmatan kami dan...

Enkripsi Akhir Ke Akhir

Semua maklumat akaun dan transaksi pembayaran disimpan dengan enkripsi peringkat bank untuk menghalang akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Terhad

Kami mengekalkan data pemain selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Selepas itu, maklumat dilenyapkan atau disahkan semula berdasarkan peraturan penyimpanan.

Tanpa Perkongsian Pihak Ketiga

Data akaun anda tidak dijual atau dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga. Pembayaran diproses hanya melalui penyedia pembayaran yang disahkan di wilayah anda.

Pengurusan Cookie

live4d menggunakan kuki untuk melacak pilihan sesi dan pengalaman bermain anda. Anda boleh menguruskan tetapan kuki anda melalui pengaturan penyemak imbas.

Akses Bersama-sama

Satu akaun satu pemain. Akses disahkan melalui ID pengguna dan kata laluan. Jika anda menduga aktiviti mencurigakan, hubungi sokongan kami dengan segera.

Permintaan Data Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data anda, membetulkan maklumat salah atau meminta pemadaman akaun. Hubungi sokongan untuk memulakan proses ini.

Soalan Undang-Undang dan Keamanan Akaun

live4d beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Semasa pendaftaran, sistem akan mengesahkan kawasan anda dan memaklumkan anda jika perkhidmatan tersedia. Jika anda tidak pasti tentang kedudukan undang-undang anda, hubungi sokongan kami.

Semua pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dan dipantau oleh sistem pencegahan penipuan. Anda menerima resit transaksi dan boleh melihat sejarah pembayaran di dasbor akaun anda.

Kami menyimpan data akaun anda selama anda aktif dan untuk tempoh masa yang ditentukan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan menghubungi sokongan. Catatan pembayaran disimpan untuk tujuan imbangan kewangan.

Ya. Hubungi sokongan live4d dan minta salinan data anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditentukan oleh peraturan setempat. Anda mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum data dikeluarkan.

Anda boleh meminta penutupan akaun di mana-mana masa melalui pengaturan akaun atau dengan menghubungi sokongan. Kami akan memproses pembatalan, memastikan semua baki dijelaskan dan melenyapkan data anda mengikut jadual penyimpanan undang-undang.

live4d mematuhi perintah undang-undang yang sah daripada pihak berkuasa tempatan. Dalam keadaan ini, kami mungkin terpaksa mendedahkan maklumat akaun. Kami tidak akan memaklumkan anda tentang permintaan tersebut tanpa kebenaran undang-undang.

Hanya anda, pemegang akaun yang berdaftar, boleh mengakses akaun anda menggunakan ID pengguna dan kata laluan anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk anda. Jika anda mencurigai akses tanpa kebenaran, ubah kata laluan anda dan hubungi sokongan kami serta-merta.